Reclamação respondidaRespondida

cancelamento

Editora Abril
Aparecida de Goiânia - GO
26/05/2015 às 11:50
ID: 13182135
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    Estou indignada, contratei um serviço da Editora Abril e quando ligo para cancelar eles nem atendem, fui procurar sobre e descobri muitas reclamações sobre isso, eles não atendem os clientes, e na hora de fazer a contratação eles nos tratam maravilhosamente e agora nem atender!

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    Resposta da empresa

    02/06/2015 às 18:18

    Olá,

    Joyce



    As assinaturas das revistas estão canceladas conforme solicitado. Encaminhamos à administradora do cartão de crédito as devoluções dos valores. Você visualizará o estorno em uma das duas próximas faturas.



    Permanecemos à disposição.



    Atenciosamente



    ABRIL COMUNICAÇÕES S.A.

    Serviço de Atendimento ao Cliente

    (11) 5087-2112 (Grande São Paulo)

    0800 775 2112 (Demais Localidades)

    www.abrilsac.com.br

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