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Editora Abril
Vitória da Conquista - BA
04/05/2015 às 21:04
ID: 12906966
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    Fiz a assinatura da revista INFO quando ainda era impressa. Depois que a revista foi disponibilizada apenas em formato digital a editora Abril a substituiu pela revista Veja que não tenho nenhum interesse em adquiri-la. Para isso a Editora Abril enviou um comunicado via correios dizendo que para que isso acontecesse bastava não me manifestar. No entanto os correios, como sempre, atrasou a entrega da correspondência que só chegou em minhas mãos quando o prazo para manifestar já estava vencido. Tentei ligar várias vezes para a editora para cancelar a assinatura porém é dito que o telefone não recebe ligações. Me sinto prejudicado pagando por um produto que nem sequer leio.

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    Resposta da empresa

    11/05/2015 às 12:48

    Olá Ivan,



    Providenciamos o cancelamento da renovação de sua assinatura, conforme solicitado.



    Permanecemos à disposição.



    Atenciosamente



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