Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/10/2016 às 16:42

ID: 21496029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 13/05/16, adquiri o livro Nós, de Evgueny Zamiatin e, seguindo as instruções transmitidas pelo site, mandei e-mail para a editora, citando o pedido e cópia escaneada do comprovante de depósito bancário. Porém, não recebi a obra.
Fiz contato posterior com a Editora e, mais uma vez, não obtive resposta. E a situação se mantém a mesma 5 meses depois.
É decepcionante ver que uma empresa que alardeia ter 43 anos no mercado publicando pensamento crítico não ofereça o mínimo de respeito ao seu cliente.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/04/2020 às 16:14

Lamentável, porque é uma empresa cujo intuito é apenas pegar dinheiro de gente desprevenida, assim como eu o fui.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0