Não recebimento de livro

Não resolvido
São Paulo - SP
13/10/2016 às 16:42
ID: 21496029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 13/05/16, adquiri o livro Nós, de Evgueny Zamiatin e, seguindo as instruções transmitidas pelo site, mandei e-mail para a editora, citando o pedido e cópia escaneada do comprovante de depósito bancário. Porém, não recebi a obra.
Fiz contato posterior com a Editora e, mais uma vez, não obtive resposta. E a situação se mantém a mesma 5 meses depois.
É decepcionante ver que uma empresa que alardeia ter 43 anos no mercado publicando pensamento crítico não ofereça o mínimo de respeito ao seu cliente.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/04/2020 às 16:14
Lamentável, porque é uma empresa cujo intuito é apenas pegar dinheiro de gente desprevenida, assim como eu o fui.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0