Revista Piaui: editora suspende entrega e continua cobrando.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/05/2022 às 16:07

ID: 143639339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A revista Piaui não assume nenhum posicionamento em relação ao modo como a editora Abril trata seus assinantes: de forma irresponsável e desonesta. Pelo menos uma responsabilidade acessória era de se esperar, ainda mais quando seu conteúdo é eticamente respeitável. O que há a se perguntar é: pq isso acontece? Pq a responsabilidade editorial da Piauí não se estende ao modo como os contratos de assinatura são cumpridos. Assinatura não é compra a prazo, diga-se de passagem.

O que acontece:

Solicitei o cancelamento da assinatura da revista Piaui. Isso foi feito. Não recebi mais a revista, mas continuo pagamento mensalmente por algo que não recebo. Essa atitude da editora Abril é no mínimo desonesta e desrespeitosa com o assinante.

Repetindo: o pagamento continua sendo feito, não tenho mais o produto e não tenho nenhuma resposta da editora.

Essa prática é inaceitável e inescrupulosa. A Editoria Abril não merece nenhum crédito e os editores da Revista Piaui não manifestam nenhuma responsabilidade em relação a quem administra a venda por assinatura da revista.

Aguardo algum tipo de manifestação e a devolução do meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

31/05/2024 às 17:24

muito ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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