Atraso no despacho do pedido ***** e falta de resposta do SAC da editora.

Olá William,

Seu pedido #***** foi realizado no dia 28/11, com prazo informado de 16 dias úteis. A data estimada para entrega seria até 19/12.

Conforme rastreamento dos Correios, sua encomenda consta como entregue no dia 10/12, portanto, dentro do prazo acordado no momento da compra.

Segue o rastreio para registro e conferência:
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Como o item já foi recebido, entendemos que o problema foi solucionado.

Obs.: Não recebemos suas mensagens, talvez tenham ido para a caixa de spam. nos desculpe pela falta de contato. Em contatos futuros, para respostas mais rápidas, recomendamos nos acionar pelo whatsapp de atendimento oficial.

Seguimos à disposição caso precise de suporte adicional.

Atenciosamente,

Editora Aratinga