Não entregaram o livro

Boa tarde Thais, tudo bem?

O livro Guia de Identificação: Aves do Paraná estava em pré-venda entre o período de início de julho até início de outubro.

Seu pedido #******* foi realizado no dia 13 de agosto.

No momento da compra foi informado o prazo de entrega de 61 dias úteis após confirmação do pagamento, com previsão de início de envios a partir de 15 de setembro, devendo haver tolerância de algumas semanas extras (por isso o prazo de 61 dias úteis).

Ou seja, o prazo para entrega do seu pedido seria até o dia 6 de novembro. Hoje, dia 16 de outubro, estamos no 43 dia útil do prazo.

Seu pedido foi enviado no dia 13 de outubro, com previsão de chegada no seu endereço até o dia 23 de outubro (48 dia útil do prazo).

Não se preocupe, pois estará com seu livro em mãos antes do prazo informado.

Segue o rastreamento para você acompanhar o envio: *******.

Esperamos que goste do material e fique contente com sua compra.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Se preferir mais agilizade de resposta, fique à vontade para nos contatar através do whatsapp.

att.
Fernando
Editora Aratinga