Editora Arcádia não entrega livros comprados e não publica obra contratada
Não resolvido
Campinas - SP
14/06/2026 às 16:51
ID: 251354471
Fiz uma compra na Editora Arcádia em dezembro de 2025. Comprei 50 exemplares do livro infantil de minha autoria (Os dez mandamentos da criança feliz - *****) no dia 01 de dezembro de 2025, paguei R$1.372,25 e até agora, 1 de junho de 2026, não recebi. Tento contato por e-mail, messenger, direct.e nada. Não consigo um telefone para ligar.
Isso sem falar de um original infantil (O planeta também chora - *****) que assinei contrato com eles para publicação se não me engano em 2021 e depois novamente em 2023 com promessa de ser publicado e até agora nada.
Gostaria de ter meu dinheiro de volta e o distrato de publicação meu livro, para ter liberdade de publicá-lo em outra editora.
Não queria partir para reclamação por aqui, mas a falta de retorno me obrigou a tomar essa atitude.
ALIÁS, ESSA JÁ É MINHA SEGUNDA RECLAMAÇÃO POR AQUI, SEM RESPOSTA.
Fico no aguardo!
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Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 12:40
Aguardando retorno, devolução do dinheiro e distrato da publicação de meu livro infantil.
Aguardando contato para ao menos uma satisfação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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