Livro não entregue
Respondida
Santo André - SP
24/01/2025 às 14:31
ID: 208136803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro de um amigo que publicou na editora e desde então não recebi o exemplar.
A compra foi feita no dia 10/12/******* e até hoje, dia 24/01/******* o produto sequer foi enviado. Já mandei e-mail tentando entrar em contato mas não tive respostas há mais de uma semana.
Se não forem enviar o livro, sem problemas! mas QUERO meu dinheiro de volta.
Péssimo atendimento de vocês.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 13:19
Olá, Guilherme!
Seu pedido foi enviado e entregue com sucesso pelos Correios no dia 06/02/*******, conforme informado anteriormente por e-mail.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
SAC Editora Arcádia