Compra não recebida

Não resolvido
São Paulo - SP
15/05/2018 às 13:52
ID: 35381869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 09/04 e a confirmação do pagamento foi feita 10/04, a partir desse momento apenas recebi o e-mail de confirmação de pagamento. O prazo de entrega era de 16 dias úteis após a confirmação de pagamento, porém não me mandaram mais nada e o site está em manutenção, telefone não existe e não respondem meus e-mails. Quero os meus livros.
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Consideração final do consumidor
24/04/2021 às 15:03
Não obtive retorno do meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7