Entrega não realizada e informação incorreta sobre a entrega na portaria.
Respondida
Frederico Westphalen - RS
06/12/2025 às 08:31
ID: 233907265
Comprei os livros da promo e consta como entregue porém, não foi. Falaram que deixaram na portaria mas moro em uma casa. Não faço ideia de onde deixaram minha encomenda.. Estou bem preocupada.
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Resposta da empresa
06/12/2025 às 11:13
Oi, Chaiane!
Tudo bem?
Não se preocupe, vamos entar em contato com a transportadora para descobrir o paradeiro do pacote! Em breve, vamos conseguir te dar um retorno sobre isso.
Como não encontramos nenhum email seu na nossa caixa de entrada, vamos te mandar um para continuar o atendimento por lá, certo?
Abraços antofagenses.