Compra de Ebook não entregue

Resolvido
Paulista - PE
14/05/2024 às 18:46
ID: 188783823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido n ******* no dia 18/02/******* referente ao Produto: CNU - Concurso Nacional Unificado - Bloco 1 - Infraestrutura, Exatas e Engenharia - Conhecimentos gerais + Específicos; modelo Apostila / AC 46 Impressa + Ebook.
O produto impresso chegou na minha residência. Porém, o ebook nunca foi disponibilizado para o download.
Já fiz várias queixas no site, no formulário Contate-nos e encaminhei e-mails para o contato (*******) e até hoje (14/05/*******) não obtive nenhuma resposta.
Peço que seja disponibilizado o link do ebook o mais breve possível.
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Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 14:02
A empresa identificou o erro e fez a entrega do produto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6