Reclamação resolvida

Resolvido

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Paulista - PE

14/05/2024 às 18:46

ID: 188783823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido n ******* no dia 18/02/******* referente ao Produto: CNU - Concurso Nacional Unificado - Bloco 1 - Infraestrutura, Exatas e Engenharia - Conhecimentos gerais + Específicos; modelo Apostila / AC 46 Impressa + Ebook.
O produto impresso chegou na minha residência. Porém, o ebook nunca foi disponibilizado para o download.
Já fiz várias queixas no site, no formulário Contate-nos e encaminhei e-mails para o contato (*******) e até hoje (14/05/*******) não obtive nenhuma resposta.
Peço que seja disponibilizado o link do ebook o mais breve possível.

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Consideração final do consumidor

15/05/2025 às 14:02

A empresa identificou o erro e fez a entrega do produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6