Comprei uma apostila no dia 11/03/24 e ainda não enviaram
Resolvido
Brumadinho - MG
26/03/2024 às 09:28
ID: 185416315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/03/******* comprei uma apostila e realizei o pagamento via pix.
Hoje, dia 26/03/******* - meu pedido segue sem ter sido enviado!
E o concurso é agora em abril. Não dá mais tempo de eu estudar por esse material.
Desde ontem estou tentando contato, para solicitar o cancelamento do pedido (número #*******), sem sucesso.
Já tentei ligar, via mensagem de WhatsApp (para o número*******) e nada.
Hoje enviei e-mail para *******
Estou achando que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], até pelo volume de reclamações aqui sem respostas! =(
Vamos ver se a empresa responde..
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Consideração final do consumidor
11/07/2024 às 08:32
Dois dias após eu abrir a reclamação, me enviaram a apostila as pressas. Recebi notificação dos Correios de postagem do objeto via sedex.
Recebi já sem prazo para estudar para o concurso.
Não devolvi para evitar a fadiga! Receber já foi um parto...
Enfim: não agiram com transparência e eu não recomendo, nem voltarei a comprar com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1