Editora Âyiné

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São Paulo - SP

25/07/2025 às 07:01

ID: 222955195

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Fiz uma compra de livros na Editora, um dos livros incluídos na compra estava esgotado. A Editora mandou o pedido sem avisar que o livro estava esgotado. Quando o pedido chegou reparei que faltava um livro. Entrei em contato com o serviço ao cliente, propuseram entregar o valor do livro ou trocar por algum outro. Eu, de boa fé, respondi que gostava muito da Editora e, para continuar os patrocinando, propôs que se havia algum livro pelo mesmo valor, aceitava. Até agora não tenho recebido nenhuma resposta e, não tem sido, precisamente, por falta de mensagens.