Pedido não enviado e impossibilidade de contato com a editora Bezz
Não respondida
Dois Irmãos - RS
10/07/2026 às 12:17
ID: 253579309
Fiz uma compra no site da editora Bezz em 11/04/2026, comprei 3 livros da autora Cora Reilly. O pedido foi realizado, emitiram a nota fiscal, a data de entrega era 01/07/2026, porém até o presente momento 10/07/2026, o pedido nem se quer foi enviado. Outro problema foi que simplesmente é IMPOSSIVEL entrar em contato pra saber o que aconteceu, no site tem número pra contato que não funciona, também não obtive resposta pelo e-mail que eles disponibilizam. Eu já havia comprado livros desta editora a uns anos e não tive problema, gostaria de um retorno para saber o que aconteceu e quando chegam os meus livros.
Vou encaminhar em anexo a nota fiscal e também o print do andamento do pedido.