Atraso na entrega da revista Aventuras na História e falha no atendimento ao cliente
Não respondida
São Luís - MA
16/06/2026 às 09:30
ID: 251507881
Assinei a revista Aventuras na História dia 30/04 com 6 semanas para entrega, o qual não foi cumprido. Eu fiz duas reclamações no Fale Conosco protocolos ***** (dia 10/06) e ***** (dia 12/06) sem qualquer resposta. Por fim, liguei para o telefone da editora e a informação passada pela gravação foi "atendimento telefônico indisponível, contactar pelo Fale Conosco".
Gostaria de esclarecimentos sobre o atraso e um contato que funcione com a editora.