Editora não entrega exemplares de assinatura anual desde fevereiro, não responde e continua cobrando
Respondida
São Paulo - SP
13/03/2026 às 16:24
ID: 243210947
Tenho assinatura anual com esta editora, a qual as entrega de exemplares encerra em Abril de 2026, porém desde fevereiro que não entregam mais, (apenas recebi um, e são 4 por mes)...e pior, não tem canal de comunicação por telefone, somente email que não respondem. E estou pagando o Banco.Por favor , estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui], me ajudem.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:48
Boa tarde!
Lamentamos por toda situação causada em sua assinatura.
Para darmos continuidade na sua reclamação, pedimos gentilmente que encaminhe para o Fale Conosco no link: www.assineclube.com.br/faleconosco.
Estaremos aguardando e prontos para te atender o mais rápido possível.
Abraços,
Editora Caras.