Cansada de esperar
Em réplica
Registro - SP
22/02/2016 às 12:22
ID: 16881282
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/01/16 meu filho fez uma encomenda sob número do ******* e até agora nada nem sequer o código de rastreio, acho isso uma falta de respeito com o consumidor visto que não é a primeira vez que acontece uma vez que eu estou pagando o frete. Infelizmente terei que comprar em outras lojas virtuais que tratam o consumidor com o devido respeito. Não precisa nem me responder só quero o código de rastreio e receber a encomenda pois já estou cansada de esperar,
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Resposta da empresa
23/02/2016 às 14:24
Prezado(a) Cliente,
A paz de Cristo!
Agradecemos por contar conosco e, desta forma, auxiliar o ministério do
Pastor Silas Malafaia na propagação do Evangelho de Cristo.
Gostaríamos de pedir desculpas pela demora no envio do material e
agradecemos por contar com os nossos serviços. Estamos tomando as
devidas providências e tão logo tivermos uma resposta concreta,
entraremos em contato. .
Atenciosamente,
Editora Central Gospel
Réplica do consumidor
29/02/2016 às 12:00
CONTINUO ESPERANDO UMA SOLUÇÃO PRO MEU PROBLEMA.......
Réplica da empresa
29/02/2016 às 14:49
Prezado Cliente
Venho por meio deste informa que hoje dia 29/02/******* entramos em contato com o senhor nos telefones informados,falamos com sua mãe
Senhora Eunice que informou que o Senhor estava trabalhando e que só retorna as 10:30 hs da noite.
Estaremos entrando em contato com o Senhor amanha dia 01/03/******* pela manhã.
Atte. Editora Central Gospel