Reclamar dessa empresa

Capim Branco - MG

25/02/2016 às 14:59

ID: 16969268

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tenho 2 pedidos em aberto 56414918 e 56414459. Não recebi os produtos ate hoje. Já fiz reclamação no site e me responderam que iam resolver mas ate hoje nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/02/2016 às 10:02

Prezado(a) Cliente,



A paz de Cristo!





Agradecemos por contar conosco e, desta forma, auxiliar o ministério do

Pastor Silas Malafaia na propagação do Evangelho de Cristo.

Gostaríamos de pedir desculpas pela demora no envio do material e

agradecemos por contar com os nossos serviços. Estamos tomando as

devidas providências e tão logo tivermos uma resposta concreta,

entraremos em contato. .



Atenciosamente,

Editora Central Gospel

Réplica do consumidor

03/03/2016 às 08:34

******* ainda não foi enviado. ******* chegou após dias atrasado.

Réplica do consumidor

03/03/2016 às 08:34

******* ainda não foi enviado. ******* chegou após dias atrasado.

Réplica da empresa

07/03/2016 às 16:57

Prezado Cliente



Venho por meio deste informa que o ******* consta que já foi feitia a entrega através dos Correios conforme podemos verifica abaixo.



******* - Histórico do Objeto

O horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.



Data Local Situação

02/03/******* 16:40 CDD MATOZINHOS - MATOZINHOS/MG Entrega Efetuada

02/03/******* 10:47 MATOZINHOS/MG Saiu para entrega ao destinatário

02/03/******* 05:04 CTE BELO HORIZONTE - BELO HORIZONTE/MG Encaminhado

Encaminhado para CDD MATOZINHOS - MATOZINHOS/MG

28/02/******* 12:42 CTE BENFICA - Rio De Janeiro/RJ Encaminhado

Encaminhado para CTE BELO HORIZONTE - BELO HORIZONTE/MG

26/02/******* 09:37 AGF SHOPPING GUADALUPE - Rio De Janeiro/RJ Encaminhado

Em trânsito para CTE BENFICA - Rio De Janeiro/RJ

25/02/******* 17:01 AGF SHOPPING GUADALUPE - Rio De Janeiro/RJ Postado



Atte: Editora Central Gospel

Réplica da empresa

07/03/2016 às 16:59

Prezado Cliente



Venho por meio deste informa que seu ******* ja foi feito o envio na data de hoje dia 07/03/*******.Segue a postagem informada pelos Correios.******* - 07/03/******* - 16:24:43 - ******* - PAC Hora: 16:24:43





Atte: Editora Central Gospel

Consideração final do consumidor

16/03/2016 às 16:25

Pu00E9ssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4