Reclamar dessa empresa

Santa Cruz Cabrália - BA

21/02/2021 às 10:26

ID: 119939239

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Comprei33 livros paguei na data certa o boleto dia17/02 e o pedido foi https://******* vcs nao mi enviarem meu rastreio, quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

26/02/2021 às 11:35

Prezada Cliente,

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Conforme conversamos via telefone, seu pedido foi cancelado indevidamente pela Plataforma PagSeguro e por nosso sistema.

O pedido já foi refeito e enviado por Sedex. Segue a postagem dos Correios para acompanhamento: ******* .

Postagem
23/02/2021Objeto em trânsito - por favor aguarde
24/02/*******




24/02/*******
14:31
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Tratamento em SALVADOR / BA
24/02/*******
10:53
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Agência dos Correios em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ
23/02/*******
12:24
RIO DE JANEIRO / RJObjeto postado

Atenciosamente,
Editora Central Gospel