Editora Chara

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/12/2021 às 09:37

ID: 135321967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia !
Fiz um pedido de 2 livros no dia 01/12/21 (pedido *******) e desde o dia 06/12 venho "tentando" manter contato pelo whatsapp*******.
No dia 09/12/21 informaram que meu pedido foi extraviado no galpão da transportadora e disseram que iam reenviar entre 09/12 e 10/12/21.
Dia 15/12/21 informaram que o pedido tinha sido reenviado e estava em posse da transportadora e que me enviariam o codigo de rastreio. Até agora nada !
Os livros eram presentes de aniversario e as pessoas ficaram sem e eu sem graça !
Solicito uma breve resposta !!!
Vivian