NÃO FOI ENTREGUE OS LIVROS
Respondida
São João de Meriti - RJ
02/12/2022 às 08:46
ID: 154583197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27 de novembro realizei a compra de 3 livros e o prazo de entrega estava até o dia 30 de novembro.
Só que o mesmo não foi enviado até o momento e eles não me dão um prazo.
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Resposta da empresa
06/12/2022 às 09:44
Prezados, bom dia.
Nós sempre respondemos aos nossos clientes, nesse período específico, houve um pequeno atraso, o que foi amplamente noticiado e justificado aos nossos clientes, inclusive à reclamante. Seu pedido foi enviado no dia 02/12 e o código de rastreio fornecido a ela pelo WhatsApp no mesmo dia.
Att.