Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/12/2022 às 19:29

ID: 154784013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a impressora de manhã. Fui testar lá em casa. Nos primeiros minutos, estava funcionando. Depois parou de funcionar. Levei pra loja física. O gerente disse que não trocaria a impressora por nova. Mandou eu procurar a assistência técnica. A culpa é da loja. Não testou a impressora antes de vender. Fui enganado pela loja. Nunca mais vou comprar na loja. Estou avisando a todos os amigos para não comprarem mais na loja. Cadê a garantia de 7 dias? Se o produto veio com defeito, a loja tem que trocar. Tenho direito. De acordo com o código de consumidor. O cabo veio com defeito e danificou a impressora.

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Consideração final do consumidor

17/02/2023 às 17:00

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8