Demora para entrega
Respondida
Cianorte - PR
03/09/2020 às 11:51
ID: 111401635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o livro dia 24 de agosto e não recebi o livro ainda,
Já entrei em contato pelo e-mail e não obtive resposta.
Oq devo fazer?
Como vcs podem me ajudar?
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Resposta da empresa
08/09/2020 às 09:38
Bom dia Sr Leonardo,
Verificamos e consta em nosso sistema que seu pedido foi realizado dia 20/08/*******, e liberado para envio dia 24/08/*******. A modalidade de envio que o Sr escolheu foi o envio econômico, cujo prazo de entrega é de até 20 dias úteis, esse prazo se encerra dia 22/09/*******, ou seja, seu pedido está dentro do prazo de entrega que foi definido pelo Sr no ato da compra em nosso site.
Segue o código de rastreamento para que o Sr possa acompanhar no site dos Correios *******
Qualquer dúvida e informações estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cléofas.