Reclamação não respondida

Não respondida

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Vila Velha - ES

14/11/2023 às 15:01

ID: 175902833

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No dia 10/11 fiz a compra de um livro chamado Objetivismo no site desbravando mundo livre pertencente à editora concórdia.

Meu pagamento via boleto rapidamente compensou porém não mais evolução no processo de quando será enviado e previsão de entrega. Não há retorno através dos canais disponibilizados por eles via WhatsApp, Instagram e e-mail e ligações telefônicas. Não responderam minhas mensagens de texto, não me deram retorno e comecei a ficar preocupado pois a aquisição do livro é para atender uma pesquisa de pós graduação no qual tenho prazo. O site deles foi o único lugar em que encontrei o livro por isso confiei no atendimento. Como consumidor e cliente, sinto-me lesionado e ignorado. Por isso abro uma reclamação em busca de suporte e para não ter caído numa [Editado pelo Reclame Aqui] sem a entrega do produto.

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