Demora entrega. Aluno prejudicado.

Não respondida
Goiânia - GO
13/02/2025 às 09:14
ID: 209817691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui informada pela escola que o prazo de entrega dos livros seria de de três, máximo sete dias, segundo a editora. Realizei a compro dia 02 de fevereiro e ainda não recebi. Liguei e fui informada que o meu *******á por volta do dia 24 de fevereiro e ainda não é uma certeza. Isso é uma grande irresponsabilidade e falta de compromisso, uma vez que o aluno (minha filha) já está prejudicada pela falta do material escolar. Quase um mês para realizar uma entrega. Primeira vez que vejo e passo por isso. Na outra escola, a coleção Saber Mais, durante três anos, nunca tive problema. Infelizmente tive que mudar minha filha devido à mudança de endereço. Se eu soubesse não teria matriculado minha filha nessa escola, devido à falta de compromisso da empresa fornecedora dos livros.
Espero uma solução!