Sem entrega de material e cancelamento de lançamentos
Não resolvido
São Paulo - SP
22/09/2024 às 16:52
ID: 197956115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou escritor e tenho alguns projetos com a Editora Conquista. Fui surpreendido em 11 de setembro ******* com um email do setor jurídico da Editora anunciando falência. Todos os emails que eu encaminhei para o setor de distribuição e jurídico da Editora ficaram sem resposta. Lançamentos foram cancelados e investimentos financeiros ficaram sem retorno, sem falar os direitos autorais sobre o material publicado. No meu caso, afora os investimentos de publicação das obras, ainda fiz um investimento financeiro de 30 volumes do livro Construindo Relações Saudáveis e de 40 volumes do Sexualidade e Desejo - sem recebimento dos volumes comprados nem justificativa da Editora.
Estou participando do projeto Desenvolvimento Infantil, no qual investi e escrevi um artigo, previsto para lançamento ainda este ano - que não sei como ficará.
É muito prejuízo e sem orientações sobre como proceder por parte da Editora.
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 15:59
Prezado(a) Cliente.
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos. Nenhum dono de empresa deseja o encerramento, porém nesse momento a solicitação da autofalência foi necessária.
Em tempo, comunicamos que a Bárbara Chagas que representava a Editora Conquista como CEO, buscou uma solução com a equipe jurídica, conforme cessão de direitos autorais, para ajudar todos os clientes que a mesma intermediou as negociações.
Nesse momento tão difícil para todos, pedimos a cautela e a união para soluções. Todos fomos impactados emocionalmente e financeiramente. Pedimos também que toda comunicação seja com o objetivo principal, a devida solução.
Agradecemos a compreensão de todos!
Cordialmente.
Equipe Jurídica.
Réplica do consumidor
12/10/2024 às 13:12
Nada resolvido. Os grupos de coautores estão se unindo para fazer uma ação conjunta na justiça contra editora e seus responsaveis. Foram muitas pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] financeira e emocionalmente.
Consideração final do consumidor
12/10/2024 às 13:14
Nada resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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