[Editado pelo Reclame Aqui] CONTRATUAL
Em réplica
Santa Maria - RS
18/02/2022 às 13:44
ID: 138683961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Editora referida é fornecedora de livros jurídicos, e até março de ******* vinha celebrando contratos de Compra e Venda por meio das plataformas Whatsapp e Messenger, com Marcelo de Lima Gonçalves, que fazia a revenda dos livros na cidade de seu domicílio, Santa Maria - RS. Os contratos e valores eram negociados pelo então sócio da empresa, e Marcelo.
A empresa concomitantemente com Marcelo, o real contratante, constituíam, ILICITAMENTE, os créditos derivados dos contratos celebrados, em meu nome, Simone Lima da Silva, viúva de Marcelo. O conhecimento dessas dívidas em meu nome, se deu após o falecimento de Marcelo, deixando um montante impagável, que JAMAIS FORA ME CONSULTADO, nem por MEIO DE LIGAÇÃO, ou mesmo por mensagem de texto, sobre minha CIÊNCIA ou autorização do que era firmado entre as verdadeiras partes contratantes.
O acontecimento insurge em VÍCIO CONTRATUAL de vontade, pois se tivesse conhecimento, eu jamais contrataria valores que não teria capacidade para adimplir, valores esses tão altos.
A empresa possui culpa no sentido de que NUNCA ME PROCUROU para saber se eu tinha de fato vontade de contratar aqueles livros, e simplesmente constituiu os títulos em meu nome. A checagem é OBRIGAÇÃO do fornecedor. E sua falta, inclusive, enseja em indenização conforme o que têm entendido os tribunais.
Eu entrei em contato com a empresa para achar um jeito de negociarmos, muito embora não tenha sido eu que de fato tenha contraído essas dívidas, mas o que tive foi uma total falta de compreensão do sócio-dono.
Fujam de problemas! Eu irei procurar os meus direitos.
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Resposta da empresa
18/02/2022 às 14:25
A EDITORA E DISTRIBUIDORA CONTEMPLAR LTDA,. é uma empresa que atua no ramo a mais de 15 anos e nunca tivemos problema algum com clientes e fornecedores, a reclamante era cliente de nossa empresa a mais de 8 anos como demonstra os comprovantes de recebimento de mercadoria por ela assinados e sempre honrou com os pagamentos, com o falecimento de seu esposo MARCELO, veio a ter problemas na liquides de seus titulos com nossa e empresa e demais empresas do ramo, compreendendo a situação procuramos a reclamante para um acerto, conforme conversa gravada em whatzap e nos disseram que estavam ainda vendendo nossos produtos e que iriam acertando com a nossa empresa, promessa que não foi comprida e como não mais nos procuraram não tivemos outra opção senão encaminhar alguns titulos a protesto.
A reclamante com o proposito de intimidar e que tiremos do protesto nos fez ameaças que iria jogar a culpa do não pagamento de seus titulos (ela que assinou todos os comprovantes de recebimentos) em seu falecido marido, dizendo que o mesmo não a consultava quando eram feito os pedidos.
Ficamos muito surpresos quando a reclamante (ela quem assinou todos os recebimentos das mercadorias) tenta se safar da responsabilidade jogando o mesma para seu esposo falecido que já não tem como fazer sua defesa.
Importante salientar que a reclamada também recebeu muitas outras muitas mercadorias de outras empresas do ramo.
Uma pena! mas a má fé da reclamada é notável.
Réplica do consumidor
18/02/2022 às 14:59
Destaco que jamais tive contato algum anteriormente ao falecimento do meu esposo com a empresa, mais uma vez a empresa sequer NEGOU ter me procurado pra saber da minha VONTADE de ser parte nesses contratos, e COLOCOU TODOS TÍTULOS EM MEU NOME, de forma arbitrária. TODAS as conversas entre os contratantes eram entre Marcelo e o sócio da empresa. Todas as ligações, conversas eram entre eles! EU JAMAIS FUI CONTATADA pela empresa ou por qualquer outra pessoa que vendesse livros!
E SE CASO, tivesse sido contatada, JAMAIS firmaria contrato de dívidas quais eu não conseguiria pagar, POIS SEQUER TINHA RENDA PARA O TAL.
O recebimento das mercadorias contratadas pelo meu marido, eram recebidas por quem TIVESSE
EM CASA, e como na época eu não estava trabalhando, era a única que se encontrava na residência. O recebimento também, em algumas ocasiões era feito pelos meus filhos, ou qualquer pessoa que estivesse presente no momento.
Mais uma vez, a empresa não tem como demonstrar que EU contratei aquelas
mercadorias, e age de má fé justamente por terem ciência disso!
Se cuidem para que da noite pro dia não descobrirem que contratos eram colocados