Pagamento efetuado e ausência de retorno sobre publicação de artigo
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/04/2026 às 12:56
ID: 245709465
Enviei um artigo que eles prontamente me informaram que seria publicado, sempre respondiam, após a realização do pagamento não houve mais retorno. Pois deixo o meu registro de condição abusiva e vou pedir o dinheiro cobrado em dobro na justiça caso não se resolva administrativamente.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:19
Prezada Luiza,
Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos relatar a situação.
Informamos que sua solicitação já está em análise por nossa equipe responsável. Estamos verificando os detalhes internamente para que possamos fornecer um retorno preciso e adequado.
Em breve retornaremos com mais informações.
Atenciosamente,
Equipe editorial.
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 19:15
Resolveu recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9