Pagamento não confirmado

Respondida
Carapicuíba - SP
03/02/2025 às 17:38
ID: 208963065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem comprei um bloco de folhas, duas canetas nanquim e um marcador, no pix. Até onde todo mundo sabe, pix cai na hora, mas no site consta que o pagamento não foi confirmado. Isso me leva a crer que, ou o responsável pelo site precisaria confirmar manualmente e deixou de fazer pra só enviar, ou ele não viu ainda. Em todo caso eu tenho o comprovante pra provar a compra. Simplesmente me recuso a acreditar que o Thiago ou a equipe dele dariam qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. É possível que eu tenha escrito o gmail errado (*******) o certo é *******
PS: Sou ex aluno do curso. Sempre fiz arte digital e agora estou rumando pro tradicional. Ajudem essa pobre alma. Se possível, me reembolsem pois esqueci de comprar uma outra caneta que era totalmente necessária e pagar dois fretes é osso.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 13:52
Olá Luiz
Seu pedido já foi enviado ******* em 10/02/*******. Pelo o que consta já foi recebido.
Qualquer questão fico à disposição.