Editora Criativo

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/12/2018 às 14:40

ID: 40606143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 7 livros de desenho : Como Desenhar a Figura Humana - O Desenho da Figura Humana de Forma Simples e Direta - Vol. 2 de Vanderpowel e recebi apenas 1 dos livros até https://******* ligando nos telefones 11 -************** e******* no horário de 10:00h às 12:00h e das 14:00h às 16:00h conforme informa o site da Criativo e simplesmente não atendem. Mandei e-mail pelo vendas e pelo ******* e nada de responderem. Minha entrega tinha prazo de 7 a 21 dias porém dia 23/11/******* recebi 1 livro e demais os outros 6 não vieram. Quando entra na minha conta no site da Criativo, consta entregue 6 produtos no número de rastreio *******. Quero saber o que está acontecendo, se é entrega parcial , se houve erro. Quero retorno e resposta.