Falta de Informação sobre Envio da Revista Almanaque Disney n 37

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

06/03/2026 às 15:24

ID: 242530859

Eu enviei um e mail para Editora Culturama questionando sobre a data de envio da Revista Almanaque Disney, número 37, que eu paguei há quase um mês, e não obtive retorno. Gostaria que eles informassem a data de envio da respectiva revista.

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 08:05

Bom dia, Athos.
Nós lhe respondemos no dia 6/03, enviando o código de rastreio.
Caso não tenha recebido o e-mail, por favor, nos avise que reenviaremos.
Atenciosamente,
Equipe Culturama.

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 16:58

Espero não precisar recorrer mais a esse expediente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7