Não entrega das revistas e não possui telefone ou whats para contato!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/01/2025 às 10:59

ID: 207186325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já havia retirado meu cartão de crédito dessa empresa por erros nas entregas, resolvi das uma chance e agora vieram duas cobranças e nada das entregas!!
Vc liga o número não existe, vc manda whats e só mandam vc mandar email para o SAC! Me parece um descaso total com os assinantes! Evitem assinar!!! Comprem nas livrarias!

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Resposta da empresa

14/01/2025 às 14:27

Olá João! Tudo bem? Sentimos muito pela sua frustração. As edições de número 69 já foram encaminhadas, e vamos lhe enviar o código de rastreio por e-mail. Quanto às edições 70, verificamos que o seu pagamento já foi aprovado. Desta forma, a nota fiscal será emitida, e em breve enviaremos o código de rastreamento.

Consideração final do consumidor

23/01/2025 às 13:30

As edições chegaram!! Tudo ok!! Obrigado a editora pela atenção!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10