Editora Devir

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

27/10/2016 às 04:35

ID: 21776617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tentei fazer o contato pelo SAC da empresa, mas ele simplesmente não funciona, como a imagem em anexo demonstra. Minha cópia do jogo Pandemic: Reign of Cthulhu veio com um marcador plástico de adorador faltando. Adicionalmente, suponho que deveriam vir os 26 numerados em ordem, de -01 a 26. Em minha cópia eu tenho 3 02, 03, mais uns 3 14 e 15 e vários números faltando. Se possível eu pediria a reposição completa de todos os 26 marcadores na ordem correta (afinal, suspeito que seja para isso que sirva a numeração. Posso enviar para vocês o saquinho com os 25 de numeração aleatória que recebi em minha cópia em retorno. Aguardo o breve retorno, caso contrário vou abrir uma reclamação no Procon, solicitando o dinheiro de volta nos termos do CDC devido a vício de fabricação, já que o jogo exige todos os 26 marcadores de adoradores para que seja jogado corretamente.