Peça faltante em jogo de tabuleiro e falta de retorno da empresa após reclamação.

Não respondida
Fortaleza - CE
23/04/2026 às 18:39
ID: 246801073
Efetuei a compra da EXP 5 - MENSAGEIROS E ALCAIDES NOVA EDICAO - CARCASSONNE. Porém, veio faltando 1 peça. Imediatamente entrei em contato via site para registrar a reclamação e pedir o envio do item faltante, no dia 06/04/26. Responderam 1 semana depois, no dia 13/04/26 e pediram a NF-e. Enviei. Após isso, não responderam mais nem enviaram o item faltante. Quase 1 mês e nada até agora.