Descumprimento de Prazos e Comunicação Deficiente no Processo de Publicação de Obra Ficcional

Respondida
São Sepé - RS
29/05/2026 às 09:57
ID: 250018223
Sou autor de uma obra ficcional que está em processo de publicação por esta empresa. Contudo, venho enfrentando um problema recorrente de falta de comprometimento com os próprios prazos estipulados pela editora.
Em cada etapa do processo, é informado um prazo para retorno, análise ou avanço da publicação. Porém, esses prazos frequentemente não são cumpridos pela própria empresa, sem qualquer comunicação clara, justificativa ou atualização adequada ao autor.
Entendo que processos editoriais demandam tempo e organização, mas o mínimo esperado é transparência, respeito e profissionalismo com quem confiou sua obra à empresa. A sensação transmitida é de abandono e descaso, principalmente pela dificuldade em obter respostas objetivas e retornos dentro do período prometido.
Registro aqui minha insatisfação para que a empresa tome providências quanto à comunicação e ao cumprimento dos compromissos assumidos com seus autores, especialmente considerando que tais obrigações estão formalmente previstas em contrato assinado entre as partes. O não cumprimento recorrente dos prazos e compromissos estabelecidos configura uma postura incompatível com o profissionalismo esperado de uma empresa do setor editorial, sobretudo vindo de uma editora que se apresenta e é divulgada como uma das maiores e melhores da América Latina. A imagem de excelência e credibilidade que a empresa promove ao público e aos autores não condiz com a experiência prática enfrentada durante o processo de publicação. Diante disso, espero uma regularização imediata da situação, maior transparência na comunicação e mais respeito aos direitos e expectativas dos autores vinculados à editora.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:23
Boa tarde, Arthur
Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o andamento do projeto e, principalmente, pela oportunidade que tivemos de conversar sobre os pontos trazidos em sua manifestação.
Nossa conversa foi muito agradável e produtiva, permitindo alinharmos expectativas, esclarecermos o cenário atual da obra e definirmos os próximos passos do projeto. Ficamos satisfeitos por termos construído esse alinhamento em conjunto.
Reforçamos que seguimos acompanhando o projeto de perto e que nossa equipe está direcionada para que a publicação aconteça dentro do prazo previsto, com a qualidade esperada para a obra.
Agradecemos pela parceria, compreensão e confiança. Permanecemos à disposição e seguiremos em contato ao longo das próximas etapas.
Atenciosamente,
Equipe Dialética.