Editora Dialética não corrigiu erro em livro após quase 2 anos e com múltiplas solicitações.
Não respondida
Tefé - AM
20/07/2026 às 12:38
ID: 254347201
Firmei um contrato com a Editora Dialética para a produção de um livro, há quase 02 anos e durante a produção, foi detectado um pequeno erro e em tempo hábil para o ajuste. O pedido da correção foi feito e a certeza de que tudo estaria resolvido, porém, quando o livro ficou pronto, veio o inesperado, o erro continuou. Logo em seguida foram feitas várias tentativas para solucionar o problema, inclusive, pediram o texto corrigido, dizendo que já iriam resolver, e nada foi feito. Muita demora para responderem as mensagens. Gostaria que a empresa tivesse o mesmo carinho que teve no início do acordo, sempre prestativa e atenciosa. Só quero que entreguem o serviço que paguei.