Spam e Abordagem Predatória da Editora Dialética
Resolvido
Barra Mansa - RJ
02/07/2025 às 23:08
ID: 221149003
Venho recebendo emails de spam me convidando publicar um livro com a editora. Os emails são essencialmente robóticos e cansativos, nunca permiti tal contato já pedi para que parem essa comunicação abusiva e irritante e não param. O email é de um tal de "*****" (*****). Quero deixar pública essa técnica predatória e chata da empresa de tentar buscar autores, em face dessa falta de respeito e intromissão eu jamais publicaria nada junto a essa editora. Informo ainda que estou juntando os emails e mandarei para o certbr como notificação de spam para que tomem as medidas cabíveis. Juntamente com ele mais duas mulheres enjoadas e robotizadas ficam também me mandando spam. Fico estarrecido em como empregam pessoas para serem chatas e cometerem [Editado pelo Reclame Aqui] de importunação na Internet. Só no Brasil mesmo.
Att.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 16:33
Boa tarde, Rafael!
Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos por ter nos comunicado e lamentamos sinceramente pelo incômodo relatado.
Levamos esse tipo de manifestação com total seriedade e já adotamos as providências necessárias para que não receba novas comunicações da Editora.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos pela oportunidade de evoluir continuamente por meio do seu feedback.
Atenciosamente,
Equipe Editora Dialética.
Consideração final do consumidor
20/07/2025 às 15:57
A empresa demorou responder, eu continuei recebendo o spam do referido colaborador, até que eu eu mesmo busquei quem ele era, descobrindo o rosto dele e sabendo que tinha uma personalidade jurídica e que de fato eu poderia abrir um B.O. contra ele numa delegacia virtual, além de processá-lo. Respondi o email de spam dele com uma prova que eu sabia quem ele era e constatando que se aquilo continuasse um B.O. contra ele e a empresa numa delegacia virtual seria aberta. Resultado: minutos depois o perfil dele numa de suas redes sociais não era mais aberto (mas tenho os prints e registros para caso isso recorra), alguns dias depois a editora aqui resolveu me responder pedindo inúmeras desculpas por ter pego o meu email ao bel prazer dela e ficar me enchendo o saco. Enfim, moral da história, no Brasil as pessoas só fazem a coisa certa quando se mostra que elas tem personalidade jurídica e são passíveis de sanções, inclusive prisão. Aí pedem desculpa e dizem que não tinham intenção. NUNCA farei negócio com uma empresa que para se mover precise ser na base do chicote e ainda realizando a impostura de encher sua caixa postal com lixo automatizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4