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Porto Alegre - RS

26/05/2026 às 16:28

ID: 249746611

Fiz uma compra, paguei via pix e o pedido foi cancelado por falta de pagamento.
Preciso deste livro com a maior urgência.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:13

Olá, Maria Helena.

Identificamos uma instabilidade momentânea em nosso sistema, que ocasionou a não atualização do pagamento no momento da compra.

Informamos que a situação já foi corrigida, o pagamento foi aprovado e o pedido faturado na data de hoje.

Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Editora do Brasil S/A