Sem desconto ou cupom algum.
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
19/06/2026 às 13:10
ID: 251844159
Sempre compro livros da Editora do Brasil possuo os livros de Gramática 6, 7, e 9 ano. E Matemática Bonjorno possuo todos do 6 ao 9 ano. Jamais recebi um desconto. Eu estudo por contra própria e esses livros são caros, não tenho suporte de escolas para comprar por preço mais acessivel. Estou insatisfeito e gostaria de comprar mais Livros da Editora, porém vejo que não será possivel pois sou baixa renda e algum desconto seria satisfatório.
O atendimento ao cliente existe somente através do whatsapp de forma fria não há detalhes. Para quem precisa tanto ter acesso a cultura como eu é decepcionante. Gostaria de uma solução. Desde já agradeço
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 15:17
Prezado, Antonio.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por escolher os livros da Editora do Brasil ao longo dos anos. Ficamos satisfeitos em saber que nossos materiais têm contribuído para seus estudos.
Compreendemos sua insatisfação em relação aos valores dos livros. No entanto, os descontos disponibilizados pela Editora estão vinculados a parcerias específicas com instituições de ensino e não são concedidos individualmente aos clientes.
No momento, não dispomos de uma política de descontos para compras avulsas fora dessas parcerias. Por esse motivo, infelizmente não conseguimos atender à sua solicitação.
Agradecemos seu contato e seu interesse contínuo em nossos materiais.
Atenciosamente,
Editora do Brasil
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 16:06
Infelizmente a livraria só concede desconto a quem pertence as escolas. A comprador normal sem v uevo v uevoculo algum n uevoo uevooncedido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5