Divulgação SEM Resultado. CORRA dessa empresa e proteja o seu dinheiro.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2016 às 15:25

ID: 21709475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desse depoimento tentar atingir o maior número de pessoas possíveis para que não sejam enganadas por essa empresa. Antes de fechar qualquer negócio com eles, por favor leia este texto com atenção.

Vamos ao meu relato. Em maio/16 recebi uma ligação dessa editora dizendo que eu havia sido indicado para participar de um anuário com grande tiragem para o público maçon.

De primeiro momento, eu estava procurando uma mídia impressa para divulgação dos serviços de meu comércio naquela ocasião, então resolvi receber a representante, Sra. Lúcia, em meu estabelecimento e ouvir a proposta dela.

A conversa foi a mesma, que eu havia sido indicado por um de meus clientes, o qual ela não poderia revelar o nome, por respeito a comunidade maçônica e começou à expor as vantagens do guia. Ela também se mostrou muito convincente, garantindo que teríamos o retorno esperado do investimento, que não tinha como não ter retorno, de acordo com a experiência dela.

Como profissional de marketing, já realizei diversos anúncios em várias publicações conceituadas, revistas ou portais na web, com uma taxa aceitável de retorno (seja através de ligações ou cliques de anúncios), mas somando a tiragem desse anuário e a exposição do guia online que acabaram me vendendo, eu considero a pior divulgação que já fiz, o pior investimento que realizei. Além do que eles nunca me forneceram relatório de nada, nem sobre a entrega do material (disseram que era auditada - provavelmente outra mentira), relatório de cliques do anúncio online (não existe também) ou mailing (nem sonhando). Aliás tive que ligar várias vezes cobrando o exemplar, que me mandaram depois de um tremendo atraso.

Agora, adivinhem qual foi o meu retorno até hoje desse investimento? ZERO! Isso mesmo ZERO! Nenhuma ligação até o momento.

O que me deixa ainda mais frustrado, é pensar na falta de honestidade e os argumentos [Editado pelo Reclame Aqui] utilizados para venderem esses tipos de anúncios.

Primeiro argumento, que minha cliente era maçon e havia nos indicado. Segundo, usou o nome de um conhecido comerciante aqui da região, praticamente meu vizinho, expondo sua fidelidade e participação no guia, outra mentira, porque para a minha surpresa ao receber o material, o mesmo não estava em nenhuma página. Terceiro argumento, ela afirmar tantas vezes que seria impossível não termos o retorno de nosso investimento pela credibilidade do público alvo.

Entrei em contato com a Editora para uma negociação e de repente o abatimento dos valores desse contrato, já paguei cerca de 80% e não estou contente por pagar algo que não me traz retorno ou benefício algum. Porém a Sra. Fabiana Soares me retornou com o seguinte discurso - que não é possível nenhum abatimento uma vez que o serviço foi *******% prestado.

*******% prestado? Só pode ser uma brincadeira de mau gosto. Eles querem é levar *******% do meu dinheiro, suado pra ganhar. Não fácil como o que eles ganham enganando as pessoas.

Sei o quanto é difícil, ainda mais nesse momento de crise do país, comerciantes investirem o seu dinheiro em divulgação, mas se isso serve de aviso, fiquem bem longe de empresas como esta. Empresas que não contribuem em nada para o seu crescimento ou boas práticas de mercado. Essa Editora Domínio é apenas PURA ENGANAÇÃO.

Contrato número *******

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Resposta da empresa

23/02/2017 às 17:42

Prezado Eduardo Antonio da Silva


Boa Tarde!

Nossa Editora esta no mercado há 10 anos e tem como público alvo as lojas maçônicas e clientes.
O Presidente de nossa Empresa é um Maçom graduado com mais de 25 anos de maçonaria.

E o que fazemos é confeccionar seu anúncio , levar a sua aprovação e depois: veiculamos em nossos produtos e distribuí-los gratuitamente na lojas maçônicas.


Nossa parceira foi firmada em 05/05/*******/******* através do contrato nº ******* no valor de R$ 1.*******,00 parcelados em 12 parcelas de R$ *******,00 a partir de 20/05/*******. para veiculação nas mídias:

Mídias impressas:

1) Guia da Maçonaria Edição anual de ******* Publicada e entregue em Junho/******* conforme contrato.

Mídias On line sites:

1) https://******* veiculado por 12 meses ( de maio/******* a Maio/*******)
2) www. https://******* veiculado por 12 meses ( de Maio/******* a Maio/*******)

Portanto os 3 produtos que esta veiculando ficam no mercado até Maio/*******, porém ******* que assim como todos as mídias: não garantimos retorno, pois este esta condicionado a atendimento, concorrências , preço e situação de mercado e negócio de cada Empresa.


No entanto, estamos a disposição em nossos sites onde esta veiculando, para uma alteração de layout( visando uma atualização,caso julgue necessário.


Atenciosamente
Editora Domínio
Depto Atendimento ao Cliente
*******

Consideração final do consumidor

24/02/2017 às 10:21

Nada fora resolvido, entrei em contato para negociar com eles e foram irredutíveis. Pra mim o caso da Editora Domínio já foi resolvido e é nunca mais fazer qualquer tipo de negócio com eles. Sustento meus comentários feitos aqui no Reclame Aqui e só para constar, desde o início até hoje ZERO, ZERO ligações ou contatos através desse guia, para aqueles que se interessarem por ler esse artigo continuo dizendo CORRA e PROTEJA o seu dinheiro dessa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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