Livro comprado e não entregue há 45 dias

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/03/2023 às 20:19
ID: 160940325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do livro "Questões comentadas em cirurgia da mão" no dia 31/01/23. O prazo de envio inicial eram de 10 dias úteis. Entretanto, o mesmo não foi encaminhado para envio até hoje. Já realizei inúmeras tentativas de contato, indagando sobre a entrega e o prazo que já se esgotou há tempos. Sou simplesmente ignorado, tanto por email quanto por whatsapp. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. O livro custou ******* reais + 22,80 de frete. Falta de respeito e consideração com o consumidor que precisava do livro até o final do mês passado, e é simplesmente ignorado.
Aguardo solução do problema