Falta de entrega de Revistas

Não resolvido
Dourados - MS
21/08/2015 às 09:57
ID: 14289903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou assinante da Revista História Viva a vários anos e sempre considerei uma excelente revista. No entanto nos dois últimos anos tenho enfrentado muitas dificuldades para receber a revista. Mando mensagens através do fale conosco pelo menos duas vezes por mes e sempre há a promessa de solução de que as revistas que não foram enviadas o seriam. No entanto nunca recebo as mesmas. É uma empresa muito difícil de se comunicar. Não há respeito ao cliente e ninguem se importa realmente em solucionar os problemas.Já estou miuito nervoso com isso e assim que acabar minha assinatura não mais vou renova-la. E ainda vou estimular todos que conheço que tenham essa assinatura que façam o mesmo. Existem excelentes opções no mercado para ficar refém dessa empresinha.
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Consideração final do consumidor
01/03/2018 às 15:14
Total descaso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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