Recebimento da Revista História Viva

Não resolvido
Vera Cruz - RS
14/01/2015 às 23:31
ID: 11501045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá...novamente tenho problemas com a editora Duetto, se não é com ela é com a segmento devido a cobrança https://******* assinante da Revista História Viva e novamente a revista está atrasada, já é a terceira vez que recebo em atraso, e aliás neste mês de janeiro nem a recebi, já estamos no dia 14 e nada da revista...é mais prático e fácil comprar em uma banca.........já antecipo que não renovarei a assinatura, pois o atendimento desta editora é péssimo, não respeitam o consumidor muito menos o leitor....cansado de ser tratado desta https://*******ás para creditar as parcelas da revista são pontuais.......já na entrega é a velocidade de https://*******çada.
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Resposta da empresa
15/01/2015 às 10:27
Prezado Carlos,
A Editora Segmento não é responsável pela respectiva revista.
Estamos enviando sua reclamação a Editora Duetto.
Atenciosamente,
Editora Segmento
Réplica do consumidor
15/01/2015 às 23:25
nunca são responsáveis por nada e da DUETTO ninguém responde........
Consideração final do consumidor
16/01/2015 às 14:04
simplesmente péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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