Curso MBA IA

Question

O tema Inteligencia Artificial vem me interessando ha mais de um ano. Apos ver anúncios de cursos de IA no Instagram me interessei pelo MBA IA em Negocios da Exame, principalmente pelo renome da empresa.
Acabei fazendo a inscricao em novembro e comecei a pagar em novembro/******* mesmo sabendo que o curso so começaria em marco/*******.
Desde a inscricao, eu tinha alguns questionamentos mas nunca consegui esclarecimentos pois nem a Izabela Anholett respondeu a minha mensagem no Linkedin nem as do WhatsApp , assim como a sua equipe.
Enviei diversas mensagens solicitando uma conversa sem sucesso.
So consegui falar na sexta-feira, 15/3/24, com o Luis e expliquei o meu caso.
Eu disse que estava querendo cancelar a minha inscricao e tentando conversar com o Miguel Fernandes, que conhece bastante de Inteligencia Artificial , para tomar uma decisão qualificada.
Na segunda-feira,18/3/24 , o Miguel disse que estava em eventos e sugeriu falar com o sócio , Andre https://******* na segunda-feira mesmo contato com o Andre que me telefonou na terça-feira,https://******* longa conversa ele acho que realmente o curso nao fazia sentido para mim neste momento.
Então solicitei o cancelamento e a devolução integral dos valores pagos.
A Faculdade Exame nao esta querendo devolver os valores mesmo após diversos emails enviados ate mesmo para a Ouvidoria.

A Faculdade Exame não está preparada para disponibilizar uma estrutura de acesso adequada para os seus https://******* que mudar o navegador para conseguir acesso pois as vezes o portal da Exame fica indisponível. Em um tema tao novo e importante deveria ser tratado com mais atenção , parece que os meios de comunicacao e equipe estão muito distantes do que a realidade exige.
Teria que ter uma maior interação entre os professores e alunos.
Estou extremamente desapontado com a postura da Faculdade Exame e aguardo a devolução imediata dos valores ja pagos pois caso contrario tomarei as medidas judiciais cabíveis.