Edital alterado sem aviso em concurso de Cashback da Faculdade Exame
Não respondida
Florianópolis - SC
04/08/2025 às 16:06
ID: 223715509
Empresa: Faculdade Exame , CNPJ *****
Título da reclamação:
Edital alterado sem aviso e critérios não transparentes no concurso de Cashback da Faculdade Exame
Descrição da reclamação:
Participei do concurso cultural de Cashback oferecido pela Faculdade Exame durante meu MBA, motivado pelos critérios estabelecidos no edital, que eram claros quanto à metodologia de ranqueamento: desempenho nas avaliações e completude do curso.
Porém, após o término do curso, recebi como resposta da Ouvidoria que o edital pode ser alterado sem aviso prévio e que outros critérios foram utilizados, como prazo de consumo do conteúdo e preenchimento de formulários, sem nenhuma atualização ou aviso oficial a nós, alunos.
Isso é extremamente grave. Editais são documentos públicos com força normativa e não podem ser alterados de forma oculta durante um processo em andamento, sob risco de ferir a isonomia entre os participantes.
A resposta da Ouvidoria tenta justificar uma mudança de critérios sem qualquer transparência, o que compromete seriamente a credibilidade da instituição e do próprio concurso.
Solicito que a faculdade:
1. Publique formalmente os critérios efetivamente utilizados no ranqueamento;
2. Informe as datas em que eventuais mudanças no edital foram feitas;
3. Apresente os dados e pontuações usadas na classificação dos alunos de forma clara.
A ausência desses pontos configura desrespeito com todos os alunos que participaram confiando nas regras iniciais. A faculdade deveria zelar pela ética e pela clareza no relacionamento com seus estudantes.
Aguardo um posicionamento público e responsável da instituição.