Compra online via WhatsApp: Falta de rastreio e ausência de retorno sobre pedido
Resolvido
Fortaleza - CE
17/03/2026 às 17:51
ID: 243553577
Desde do dia 10 fiz uma compra online, via WhatsApp com atendente, me disseram que ontem iriam me enviar o número de rastreio do meu pedido e nada. Ja entrei em contato por todos os canais de comunicação e nenhum retorno. Nao forem me enviar meu livro da "Irmã Amália", porque barato não foi e ainda paguei frete. Quero o reembolso..Pensasse que fosse ser essa dor de cabeça não teria comprado. Só comprei por indicação de Dra. Filo, mau sabe ela que é esse transtorno.
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 23:47
Cliente não tem retorno...Tudo muito burocrático.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7