Não disponibilizam o produto

Não respondida
Valença - RJ
17/03/2024 às 09:53
ID: 184766723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma das possibilidades da editora é comprar uma versão online (PDF) do livro de interresse.
Comprei o livro e para minha supresa a liberação do PDF não aconteceu, ainda que eu tenha recebido avisos do banco e do PagBank.
Qual seria o sentido de comprar uma versão e-book se não fosse para tê-la disponível naquele momento?
Se eu quisesse esperar, iria a uma livraria física ou compraria na Amazon que entrega no dia seguinte.
Nunca mais caio nesse engodo!
Por sorte, comprei apenas 1 título. Ainda assim, solicito estorno da compra pela imensa inconveniência do serviço e não entrega do produto.