Assinatura de Revista Manequim não cancelada e revistas continuam a ser enviadas após o término do contrato
Respondida
Sorocaba - SP
31/03/2026 às 20:13
ID: 244869433
Fiz a assinatura da revista manequim por 2 anos e solicitei o cancelamento.
Acontece que não foi cancelada a assinatura e vocês continuam a enviar as revistas. Recebi nesse ano essas duas revistas que não foram solicitadas!!
Meu contrato acabou, pedi o cancelamento e ainda assim continuam a enviar
Solicito o cancelamento imediato do contrato e que parem de enviar as revistas
Estou disposta a devolver essa revistas que não tiveram o plástico violado, desde que vocês paguem pelo frete
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 17:09
Prezada Ludmila Peres Innocêncio Rezani,
Conforme o contato através de WhatsApp, esclarecemos as informações.
As revistas recebidas fazem parte do pacote de sua assinatura, contratada em 2023 e quitada em 2024. Não há cobranças em aberto no seu cadastro; apenas o cronograma de entregas permanece vigente até a edição atual n 788.
Havendo qualquer dúvida, por favor, não hesite em nos procurar através do e-mail: [email protected].
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Editora Escala | Paixão por Revistas
Central de Atendimento ao Assinante
11 3855.2117 | [email protected]