Entrega incompleta da Coleção Consoles OLD!Gamer - 38 Volumes
Respondida
Fortaleza - CE
24/08/2025 às 13:50
ID: 225252551
Vamos lá mais uma vez, eu fiz a compra da Coleção Consoles OLD!Gamer - 38 Volumes em 2020, fiquei aguardando os lançamentos para ir recebendo! as imagens anexas na reclamação são consegui tirar uma foto antes de vocês alterarem o meu pedido no site de vocês. paguei pela coleção com 38 volumes e como estava lá, eu iria receber de acordo que iria sendo lançado. infelizmente vocês so me entregaram os 26 e até hoje estou aguardando o restante.
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 12:28
Olá, André. Bom dia!
Agradeço seu contato e informo que o combo adquirido foi o do volume 1 ao 26, conforme a cópia do pedido em anexo e a nota fiscal de *******.
Na nota fiscal você pode conferir através dos valores que a compra foi do volume 1 ao 26.
Em anexo estão a cópia do sue pedido no site e as notas fiscais.
Atenciosamente,
Euquipe da Editora Europa
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