Não recebimento da edição 453 da Revista Natureza e solicitação de verificação
Resolvido
São Paulo - SP
21/01/2026 às 12:51
ID: 238368713
Recebi normalmente a edição 454 da Revista Natureza, porém não recebi a edição 453. Gostaria de verificar o que ocorreu, pois já compareci aos Correios da minha região e fui informada de que a revista não se encontra lá.
Solicito, por gentileza, verificação do ocorrido e um retorno com a solução, seja o reenvio da edição ou outra orientação.
Aguardo retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2026 às 14:04
Olá, Grace. Boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos sua mensagem.
A edição 453 tinha sido enviado em dezembro e logo em seguida os Correios entraram em greve. Pode ser este o motivo do extravio.
Vamos postar uma nova edição hoje com entrega em até 5 dias úteis.
Pedimos desculpas.
Atenciosamente,
Equipe da Editora Europa
fone 11 3038-5050
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 16:41
Me atenderam super bem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9